Termeni și Condiții

Regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor quernadish

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor quernadish, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor quernadish, inclusiv clienților, vizitatorilor site-ului web și participanților la programele de antrenament.

2. Descrierea Serviciilor

quernadish oferă servicii profesionale de fitness și antrenament personalizat, special concepute pentru adulții peste 50 de ani. Serviciile noastre includ:

Antrenament Individual

  • • Sesiuni de antrenament personalizat
  • • Evaluări periodice ale progresului
  • • Programe adaptate individual
  • • Consiliere specializată

Cursuri de Grup

  • • Fitness funcțional 50+
  • • Yoga și stretching
  • • Aqua fitness
  • • Circuit training adaptat

3. Înregistrarea și Eligibilitatea

3.1 Cerințe de Vârstă și Sănătate

  • Participanții trebuie să aibă minimum 18 ani împliniți
  • Este necesară completarea unui chestionar medical înainte de începerea antrenamentelor
  • Pentru anumite condiții medicale poate fi necesară aprobarea medicului personal
  • Participanții sunt responsabili să informeze despre orice schimbări în starea de sănătate

3.2 Informații Accurate

Te angajezi să furnizezi informații complete, exacte și actualizate în timpul înregistrării și să notifici imediat orice modificări relevante pentru sănătatea sau capacitatea ta de a participa la antrenamente.

4. Pachete și Prețuri

4.1 Structura Prețurilor

Prețurile actuale sunt afișate pe site-ul nostru și pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile.

4.2 Modalități de Plată

  • Abonamentele se plătesc în avans pentru perioada selectată
  • Acceptăm plăți în numerar, card bancar sau transfer bancar
  • Sesiunile individuale pot fi plătite la finalizare
  • Pentru pachete anuale se acordă reduceri speciale

4.3 Politica de Rambursare

  • Sesiunile nefolosite din motive medicale documentate pot fi reportate
  • Anularea abonamentului se face cu preaviz de 30 de zile
  • Taxa de înregistrare nu se restituie
  • Rambursările se procesează în termen de 14 zile lucrătoare

5. Programarea și Anularea Sesiunilor

5.1 Programarea

  • Sesiunile se programează în funcție de disponibilitatea antrenorilor
  • Recomandăm programarea cu minimum 48 de ore în avans
  • Locurile la cursurile de grup sunt limitate și se ocupă în ordinea rezervărilor
  • Confirmarea se face prin telefon sau email

5.2 Anularea și Reprogramarea

Politica de Anulare:

  • • Sesiuni individuale: anulare cu minimum 24 ore în avans
  • • Cursuri de grup: anulare cu minimum 12 ore în avans
  • • Anulările tardive sau absențele nemotivate se taxează integral
  • • Excepții pentru urgențe medicale documentate

6. Responsabilități și Riscuri

6.1 Responsabilitatea Participantului

  • Să participe la antrenamente într-o stare fizică și mentală adecvată
  • Să respecte instrucțiunile antrenorilor și să nu depășească limitele personale
  • Să informeze imediat antrenorul despre orice discomfort sau problemă
  • Să respecte regulile de igienă și siguranță ale facilității

6.2 Asumarea Riscurilor

Important: Participarea la activitățile fizice implică anumite riscuri. Prin participarea la programele quernadish, înțelegi și accepți aceste riscuri inherente și declari că ești apt din punct de vedere medical pentru activitatea fizică.

7. Regulamentul Facilității

7.1 Comportamentul în Sala de Sport

  • Respectarea celorlalți participanți și a personalului
  • Purtarea echipamentului sportiv adecvat și a încălțămintei potrivite
  • Menținerea igienei personale și folosirea prosoapelor
  • Returnarea echipamentelor la locul desemnat după folosire

7.2 Restricții și Interdicții

  • Este interzis fumatul în toate spațiile facilității
  • Nu se permite consumul de alcool pe proprietate
  • Filmarea sau fotografierea fără permisiune este interzisă
  • Comportamentul agresiv sau deranjant poate duce la excluderea din programe

8. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Informațiile tale personale sunt protejate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Prin acceptarea acestor termeni, consimți la colectarea și prelucrarea datelor personale necesare pentru prestarea serviciilor.

8.1 Folosirea Imaginilor

Ocazional, putem face fotografii sau filmări în timpul sesiunilor pentru materiale promoționale. Vei fi întrebat în mod explicit pentru consimțământ înainte ca aceste materiale să fie folosite public.

9. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, quernadish și personalul său nu vor fi responsabili pentru:

  • Accidentări sau probleme de sănătate rezultate din participarea la activități
  • Pierderea sau deteriorarea bunurilor personale
  • Întreruperile temporare ale serviciilor din motive de forță majoră
  • Rezultatele care nu corespund așteptărilor personale

Recomandăm să ai o asigurare medicală valabilă și să consulți medicul personal înainte de începerea oricărui program de exerciții.

10. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

10.1 Suspendarea de către Client

  • Poți suspenda temporar abonamentul pentru motive medicale documentate
  • Suspendarea pentru călătorii prelungite se poate acorda cu aprobarea managementului
  • Perioada de suspendare se adaugă la sfârșitul abonamentului

10.2 Încetarea de către quernadish

Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile în cazul nerespectării repetate a regulamentului, comportamentului inadecvat sau al neachitării la termen a obligațiilor financiare.

11. Modificări ale Termenilor

quernadish își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

  • Notificare prin email către toți clienții activi
  • Afișare pe site-ul web oficial
  • Anunțuri în facilitatea de antrenament

Continuarea utilizării serviciilor după notificarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

12. Rezolvarea Disputelor

În cazul oricărei neînțelegeri sau dispute, încurajăm comunicarea directă cu managementul quernadish pentru găsirea unei soluții amiabile.

Angajamentul nostru: Răspundem la toate plângerile în termen de maximum 48 de ore și ne străduim să găsim soluții care să satisfacă toate părțile implicate.

13. Contact și Informații

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții sau pentru clarificări despre serviciile noastre, te rugăm să ne contactezi prin formularul de pe site-ul web.

Timp de răspuns: Ne angajăm să răspundem la toate întrebările în termen de maximum 24 de ore în zilele lucrătoare.

14. Clauza Finală

Prin înregistrarea și participarea în programele quernadish, confirmi că ai citit, înțeles și accepți în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai sus, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre. Obiectivul nostru este să îți oferim o experiență de fitness sigură, plăcută și eficientă în conformitate cu standardele profesionale cele mai înalte.