Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

quernadish ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea datelor personale și ne angajăm să protejăm informațiile pe care ni le furnizezi. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, protejăm și divulgăm informațiile tale personale atunci când folosești serviciile noastre de fitness și antrenament.

Prin utilizarea serviciilor quernadish, consimți la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici. Îți recomandăm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele personale.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Vârsta și data nașterii
• Informații despre starea fizică și obiectivele de fitness

2.2 Informații despre Sănătate și Fitness

• Istoricul medical relevant pentru activitatea fizică
• Nivelul actual de pregătire fizică
• Obiectivele personale de fitness
• Rezultatele evaluărilor fizice
• Progresul în antrenamente

2.3 Informații de Utilizare

• Frecvența participării la sesiuni
• Tipurile de antrenament preferate
• Feedback-ul despre serviciile noastre
• Informații despre plăți și abonamente

3. Cum Folosim Informațiile Tale

3.1 Prestarea Serviciilor

• Crearea de programe de antrenament personalizate
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
• Planificarea și confirmarea sesiunilor de antrenament
• Oferirea de sfaturi personalizate despre fitness și nutriție

3.2 Comunicarea

• Trimiterea de confirmări pentru sesiuni și schimbări de program
• Împărtășirea de sfaturi utile despre sănătate și fitness
• Informarea despre oferte speciale și noi servicii
• Răspunsul la întrebările și solicitările tale

3.3 Îmbunătățirea Serviciilor

• Analizarea eficacității programelor de antrenament
• Dezvoltarea de noi servicii și metode de antrenament
• Îmbunătățirea experienței clienților
• Cercetarea tendințelor în fitness pentru adulți 50+

4. Protecția și Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate fizice, tehnice și administrative pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, folosirii, modificării sau divulgării.

Măsurile noastre de securitate includ:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
• Accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat
• Sisteme de backup securizate pentru prevenirea pierderii datelor
• Actualizări regulate ale sistemelor de securitate
• Instruirea personalului privind confidențialitatea datelor

5. Partajarea Informațiilor

quernadish nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

5.1 Cu Consimțământul Tău

Când îți dai consimțământul explicit pentru partajarea informațiilor cu anumite terțe părți, cum ar fi nutriționiști parteneri sau specialiști în kinetoterapie.

5.2 În Situații de Urgență

În cazul unei urgențe medicale, putem partaja informații relevante cu serviciile medicale de urgență pentru a asigura îngrijirea adecvată.

5.3 Conformitatea Legală

Când suntem obligați legal să divulgăm informații în conformitate cu legile aplicabile, ordinele judecătorești sau reglementările guvernamentale.

6. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația privind protecția datelor personale, ai următoarele drepturi:

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

Perioadele de păstrare:

• Clienți activi: Pe toată durata relației contractuale
• Foști clienți: Până la 5 ani după încetarea relației
• Informații medicale: Conform reglementărilor medicale aplicabile
• Date financiare: Conform obligațiilor fiscale (10 ani)

8. Modificări ale Politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Te vom informa despre modificările semnificative prin:

• Notificare prin email către adresa înregistrată
• Anunț pe site-ul nostru web
• Informare directă în timpul sesiunilor de antrenament

9. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care îți procesăm datele personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de pe site.

10. Angajamentul Nostru

La quernadish, confidențialitatea și încrederea ta sunt fundamentale pentru relația noastră. Ne angajăm să păstrăm standardele cele mai înalte în protecția datelor personale și să fim transparenți în toate practicile noastre de prelucrare a informațiilor. Obiectivul nostru este să îți oferim servicii de fitness excelente, respectând în același timp dreptul tău fundamental la confidențialitate.